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Uno de los elementos más conflictivos al momento de construir un sitio web basado en estándares es la inclusión de publicidad. Si no cuentas con la suerte de que tu cliente sea un publicista tecnológicamente avezado, seguramente te va a pedir el banner más grande, más vistoso y a todo Flash para publicidad. Y otro. Y otro más. Muchos sitios web terminan sucumbiendo bajo el efecto “árbol de pascua”, con múltiples banners parpadeando por toda la página.

Esto me recuerda a las multitiendas. Muchas cosas por todos lados, todo en “oferta”, todo destacado, dificultando desde el desplazamiento por la tienda hasta la elección de una prenda entre tanto estímulo comercial. En el caso de las páginas web, el navegante habitual desarrolló una “ceguera de banners” para protegerse de lo percibido como publicidad, ignorando todo lo que parezca un banner (a falta de un control remoto mata-comerciales). Otros usuarios desarrollan ceguera de banners obligada, ya que con una máquina antigua y un ancho de banda pequeño, lo poco que pueden bajar corre extremadamente lento, consumiendo una gran cantidad de procesador y de tiempo en el teléfono.

Recibo una gran cantidad de SPAM y, como todo aquel que tiene más de una cuenta de correo (o sea, todos), lo odio. Pero de vez en cuando thunderbird deja pasar alguno misteriosamente… y resulta que alguno ha sido una oferta de mi interés (como el pack de 25 cervezas artesanales y un copón de regalo por un tentador precio). En ese momento, el SPAM se transforma en publicidad bienvenida. La clave, por lo tanto, está en poner los avisos en los lugares y momentos correctos, no en la cantidad de veces por minuto que parpadea la oferta. En términos de exposición, la mejor forma de obligar al usuario a ver la publicidad es intercalando una página con un sólo banner enorme, que te obligue a hacer click para continuar lo que estabas leyendo, pero carece de empatía con el usuario, sacándolo de contexto y provocando su enojo.

Por esto, defiendo el uso de un buen link de texto, azul y subrayado. Una buena publicidad en link de texto va con el usuario, dentro de su radio de atención, sólo interrumpiendo el estilo gráfico del texto para delatarse como link, pero sin interrumpir al usuario. Pensemos en este tipo de links como en un “product placement” web, poner elementos publicitarios que tienen que ver con el contexto y que son reconocibles (gran ejemplo: “El regreso de los tomates asesinos“) y que, además, el usuario no puede saltar porque son parte del contenido.

No estoy en contra del Flash, bien utilizado es una gran herramienta publicitaria, pero frente a un link que respeta al usuario, aporta contenido, es liviano y se funde en el contexto, creo que no hay donde perderse. Como poner el maní al lado de los licores en el súper.

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